用户在使用短信平台最关注的就是短信能不能及时送达，在使用短信群发平台的用户可能会遇到此类情况,按时发送的短信客户出现了延迟，甚至收不到的情况。验证码、通知短信的延迟会影响用户体验，经常延迟可能导致用户流失。为什么短信会延迟？如何避免短信延迟？

为何短信群发会出现延迟发送?

因为短信并不是针对单个客户的点对点发送,很多时候需要面对大批量的客户同时群发,一般在短信平台提交后,短信会先提交到移动、电信、联通运营商前置服务器里,通过服务器的处理才能分发至每位客户手机。当短信发送数量大就会出现排队等待的状态，导致用户延迟收到短信。

短信延时的长短主要取决于短信服务器的性能以及短信类型等因素：

1、短信服务器：这个主要取决于运营商服务器，通常情况下还是较为稳定的，但节假日或者一些特殊时间节点短信高峰期,偶尔会出现拥堵情况.

2、短信类型：如验证码/通知类短信，一般不会出现延迟现象，从获取到接收到短信只需要几十秒，甚至几秒。

而营销类短信，出现延迟的可能性较高，节日中尤为严重，通常发送后，需要几分钟类才能接收到，或者几十分钟都有可能。

此外，网络信号、手机储存、短信格式、运营商黑名单等也会影响短信的正常接收。

如何避免短信出现延迟

1、选择速盟云信这类有实力的短信平台，短信发送速度快，短信服务器较为稳定。

2、避开高峰期发送短信，节日祝福、或者营销短信可以提前一两天发送。

最后，短信群发延迟现象很普遍,很多短信平台都会出现此类现象.若出现短信的暂时拥堵,可以反馈给客服，我们将尽快为您处理。